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  公司拥有技术专业、素质优异的售后服务技师及配电充足的交通工具,本着“保证产品质量,热情服务客户”的宗旨,为客户提供全天候的技术支持和服务。

  一、在电气设备安装调试期间,我方有责任免费为用户提供技术服务、现场协助调试,保证设备安装调试验收合格。

  二、在质量保证期限内,产品正常使用中出现的故障,免费维修,并确保用户反馈意见在短时间内得到解决。受理用户提出的质量问题与服务要求后,正常情况下,市内2小时内赶赴故障现场,若遇到变压器或高、低压关键元器件损坏,保证1日内予以修复,外埠八小时内制定出维修服务方案并派专业技术人员到现场处理。

  三、质量保证期限内,若产品故障时间累计超过30天,则质保期按故障时间的两倍顺延。

  四、质量保证其内更换的零部件,自更换之日起十二个月保修期。

  五、在产品质保期满后,我公司仍将为用户进行延续服务并提供技术支持,以优惠价格为产品终身提供所需备品、备件、配件等。其所需备品、备件、配件费用,低于市场价格。

  公司遵循想客户所想、急客户所急的诺言,以重合同、守信用及良好的售后服务实现承诺,服务客户、服务社会。

  满足客户的期望是平凡之作;超越期望是天恩人服务宗旨。

  取微博的收益促企业发展;以优良的品质使客户满意。




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